作为产品经理，你有没有感觉总有却总也接不完的需求？这些需求除了来自用户之外，可能来自运营、市场、老板、甚至设计、开发，而面对如此多的角色，提过来的各种需求，哪些该接？哪些不该接？怎么接？判读标准是什么？接了优先级如何排？不接又该如何有理有据说服对方，而不至于被投诉？

　　事实上，作为产品经理，面对这些纷至沓来的需求，你做的最频繁的决定就是对需求说Yes或or No，但在这个过程中，最重要的是需要你以用户或者客户的驱动为核心，做出最正确的决定！下面从面对需求时的几点误区来为您解析一下这个问题：

　　对产品经理来说，所面对的部分需求可能并不来源于客户或用户的真实需求，而是来于企业领导，即不是以用户为中心，而是以领导为中心提出所谓的需求，如：

　　领导指示。在一些企业中，在设计产品时，尤其是TO B的产品中，经常有”某总”的一句话需求，比如在某处会议中，”某总“提出，应该做某某功能，于是这个需求就进了产品经理的产品待办列表中；

　　行业竞争。每一个行业都是一个激烈的战场，为了更好的胜出，有的企业便用上了“业界第一”“行业领袖“等目标牵引所有的产品，导致产品经理的注意力转移到先进性上，而不是以用户为中心。但事实上是，先进性与满足甚至超越用户期望并不是一回事，比如你的产品搭配了先进人工智能技术，你的产品够先进了，但若是核心基础功能无法满足用户需求或黏住用户，也是做无用功而已；

　　除以上之外，还存在着产品经理对市场竞品盲目模仿及单方面“以为”导致产品出问题。作为产品经理，有时看到市场上竞品有什么功能，自身就急忙模仿加入产品功能中，这是很大的忌讳，因为你所设计的产品体现出你了的核心价值主张，只有最大的原创才能让产品产生更大的价值！同时，当产品经理依据自己的经验和知识，判断某个需求应该做，这样无可厚非，但你需要清楚某需求做的依据是什么，若无法区分而只是单方面”以为“，那么这很有可能只是在浪费时间。

　　当然了，并不是说上述渠道所来的需求一律不该做，而是说不管是何渠道来的需求，我们都要要带入用户或客户的场景中仔细分析是否成立。我们需要以用户为中心，听取用户的反馈，但一定不是用户所有的需求都做，有时还是需要说NO的。

　　不管是什么类型的产品，面对一个需求，我们要仔细分析：用户或客户要解决什么问题，这个需求在什么场景下发生，是不是刚需。说起来容易，做起来难。您可以尝试问以下三个问题：

　　1、还原：用户提的是个需求呢，还是个解决方案？通常，用户以为自己提的是个需求，其实是他脑子里设计的是解决方案。

　　2、场景化：用户提的需求，具体在什么场景下产生？场景包括：哪些角色参与？什么时候，在什么条件下发生？要解决什么问题？以什么频次发生？怎么发生？等，通过对场景的刨根问底，你可以甄别出伪需求。

　　3、思考“更”：需求如果做了，与用户现有的解决方案比有什么优势？如果你将需求做进了产品，却对用户的现有解决方案没有“更”的超越，比如更快、更便宜、更方便等，这个需求可能就相当于白做了。

　　最后，产品功能想要丰富起来很容易，对大部分需求说Yes就够了，但当你再想去掉那些不是必要功能时，容易让部分用户体验不好，所以在产品功能决策时要千万小心，某些需求功能宁可不做，也不要多做！