每个APP都有一个社交梦，但做社交既要心有猛虎，更要细嗅蔷薇！

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作者：数科邦发布时间：2018-09-21 2652 0 0

互联网本质还是流量的生意，谁收割的流量最多，谁便是下一个赢家。

“自古流量出社交”也就可以解释为什么每个APP都有一个社交梦，每个PM都有一颗想做社交的心。无论是B端产品还是C端产品，能够讲好一个“社交故事”，就很有可能给资本市场带来无穷的想象空间。

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什么是社交？

来看下百度百科是如何定义社交的：社交即指社会上人与人的交际来往，是人们运用一定的方式（工具）传递信息、交流思想的意识，以达到某种目的的社会各项活动。

简言之，3个要素构成社交：人（关系链）、信息、互动。

1.关系链

关系链是促成双方产生社交的前提，让用户在平台上建立关系链，就如同在为社交产品打地基，关系链越多、越复杂、越成熟，用户对平台的忠诚度和粘性才会越高，这也是为什么大多包括抖音在内的产品都想拉拢用户在自家产品上沉淀出关系链。

2.信息

信息具有多种形式，有文字，图片、音频、视频、直播等。根据信息产生的来源、产品调性以及用户角色，信息的身份来源可以分为公开身份、私密身份以及符号身份。用户在使用产品时，会根据自身在产品上的角色定位来产生和发出社交信息。

3.互动场景

互动场景可以分为公开场景和私密场景，例如我们在微信上的一对一聊天是私密场景下的、熟人之间的互动，用户在该场景下使用自己的真实身份，该类社交产品通常具有极高的门槛。

未来的社交产品应该怎么做？

一个成功的社交产品，尤为关键的是，社交一定要对产品有驱动力。社交产品的核心点是：拉新用户的边际成本降低、基于信任的用户转化率提升、产生有价值的社交货币。

如果要做一款社交产品，要注意一下这4点：

1、准确定位需求：

社交是基于人的需求，无论是情感需求还是信息需求，抖音先有了产品和用户需求，然后才能形成了社交。

2、具备社交场景：

社交是核心驱动力，社交能够成为用户使用路径中的一个环节时，才值得去做。

3、既要克制，也要放肆：

一个产品的基因很重要，对于产品的理解以及对用户的理解也都很重要。基因决定了深度，理解决定了广度。对于产品要克制，对于用户要放肆。

4、增加用户留存和时长：

用户留存和时长，是社交产品的两大命脉。关系链复杂化可以提高用户留存，通过增加新闻资讯等内容消费以及引入社区可以抢占用户时间。这也就可以理解为什么子弹短信在启动时就链接腾讯和头条的内容。

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