随着阿里新零售的提出，似乎整个电商行业也进入到了一个新的阶段，不过拼多多的崛起，又让大家看到了社交电商的机会。各大直播平台也纷纷涉足电商，似乎整个电商行业从来没有一个这么百家争鸣的时代。

从这些外部环境的纷乱之中，其实我们可以确定的是，一个新的电商时代已经到来，不论是线上线下结合，还是社交电商兴起，其中也都有本质规律可循。

总体来看，中国电商发展的十几年中，趋势模式都在不断变化，可以说是三年一小变，五年一大变，跟不上变化的可能就要被行业淘汰，而要跟紧这些变化，不仅仅需要理念上的更新，更需要技术上的不断迭代，而后者可能会成为更多企业发展的桎梏。

其实任何商业，简而言之就两个词：“流量，转化”，一切的变化都是围绕这两个词来的。

而电商行业开始发生变化的本质，则必然是这二者的环境发生了变化，于是就带动了行业的变化。最早的线下生意，地段是第一重要的；互联网出来以后入口是核心竞争力，而京东的崛起，是物流体验带来了更高转化，不仅倒逼物流行业的全面升级，也为自己在线上世界杀出了一条血路。

而新零售的诞生，则是线上流量枯竭，大家开始向线下要流量，通过线下向线上的结合，从而获得更大的流量半径和客户粘性。 社交电商同样解决的也是流量问题，通过分享降低了获客成本，而通过拼团等手段，增加了销售和转化。

所以很多新模式新思潮并非是从石头里蹦出来的，大都有迹可循，而这其中我们应该看到更本质的竞争还是在技术和数据。掌握这两项核心武器的企业，什么时候都能顺风顺水，而如果没有把握住这两个本质，就算抓住了风口，风口一过，也会成为摔下来的猪。

对于企业来说，无时无刻不在面对行业的变化和模式的变化，自然而言也要不断地学习新的东西，使用新的工具和产品，不断地调整自己的运营方向，但对于一个具体的企业来说，这并不是一个容易的事情。

尤其是在业务逻辑方面，从淘宝电商到自营电商再到社交电商再到新零售整合，面临是一个商业模式的根本变化，很多体系都要推倒重来，不仅成本高，而且难度大，推倒之后如果做的还不如以前又该如何面对？这些问题严重制约了企业的发展，让很多做得不错的企业都在转型大潮中轰然倒下。

社交电商布局关键

对于中小电商企业来说，社交电商显然是目前一个非常清晰的突破口，如何利用社交工具获得流量和成交，也就成为了目前电商行业竞争的焦点。目前电商领域最新的趋势是“内容+电商”玩法，以内容吸引用户，再通过电商变现，而小程序则成为了“内容+电商”的蓝海。截止2017年末，平均1个小程序关联1.6个微信公众号，公众号推文中关联的小程序有1/3涉及交易。

而小程序相比于公众号，更专注于提供服务和交易平台，因此，小程序成为公众号的快捷变现渠道。微信团队公布的数据显示，目前微信已经构建了一个拥有100万+小程序，150万+开发者和5000+第三方平台的庞大生态，在今年6月，小程序日活超过2.6亿，已经占到了微信日活的40%，可以说整个平台还处在一个早期红利阶段。

对于目前这样千军万马做小程序的现状，行业也许很快会出现集中的现象，最终剩下的头部企业，也就三四家，所以选好自己的合作伙伴，对于企业的可持续发展来说非常重要。